Airfiber hizmetinde sunulan anten ve modem modelleri vericiye bulunan mesafeye göre farklılık göstermektedir. Kurulum sürecinde cihazların uygun noktalara konumlandırılması ve internetin verimli şekilde kullanılabilmesi için uygun cihazların seçilmesi, adresinize yönlendirilen teknik ekipler tarafından yapılır.

Radyolink hizmetinde çatıya alıcı anten montajı yapılarak havalandırma boşluğundan veya çatıya erişim olmaması durumunda binanın kuruluma elverişli herhangi bir noktasından kablo çekimi yapılarak dairenize modem yerleştirilir. Verilen hizmet doğrultusunda modem ve Wİ-Fİ özelliğine sahip cihaz arasında hiçbir ara donanıma gerek olmaksızın internete kolaylıkla erişim sağlayabilirsiniz.

Telefonların alt yapısında bulunan bakır kablolar tarafından sağlanıyor. Ses ve veri olmak üzere iki farklı bağlantı sağlayan bu kablolar, düşük frekansta ses, yüksek frekansta ise veri aktarımı gerçekleştiriyor.

ADSL bağlantısında bulunan bakır kabloların direnci, kablonun uzunluğuna göre değişir. Kablo ne kadar uzun olursa, yerel santralden alacağınız internet hızı da aynı şekilde düşüş gösterir.

Bulunduğunuz adreste altyapı problemi varsa veya boş port yoksa kablosuz internet tam olarak size göre diyebiliriz.

Kablosuz internet hizmetinizi; bilgisayardan telefona, internet özelliği bulunan tüm cihazlarda kolaylıkla kullanabilirsiniz. Radyolink internet hizmetini seçerek kurum içi haberleşmenizi ve müşterilerinize sunacağınız hizmet kalitenizi sağlıklı bir şekilde yönetebilirsiniz.

• Wifi’da hız testleri yapıldığında kayıp olmaktadır öncelikle bilinmesi gerekir.
• Hız testini  speedtest.net den KKTC Telekom seçerek,

veya  speed.primenet.com.tr’den yapılmalıdır.

• pc/ laptop harici cihazlarda yapılan hız testleri sağlıklı değildir.
• Pc/laptop olmaması durumunda telefonla testlerde telefonun router in yakınında olması gerekir.

Size en uygun tarifeyi belirleyebilmek için müşteri hizmetlerimizden yardım isteyebilirsiniz gerekli bilgileri vereceklerdir.

birçok sebebi vardır…

• Güncelenmemiş modem yazılımı.
• Kullandığınız paketin üst sınırında fazla kullanıcının olması.
• Wifi sinyalinden uzaklık.
• Virüs ve kötü amaçlı yazılımlar.
• Modemin önünde sinyali dağıtacak engellerin olması örneğin kitap, vazo, çiçek gibi..
• Kabloların temassızlığı.
• Cihazların güncellenmemesi.

Oyun sırasında, eğer ping yüksekse, oyun oynamak zorlaşabilir veya donabilir. Bu da oyuncuların hedeflerine ve takım stratejilerine uygun şekilde oynamalarını engeller. Ping sorunu, genellikle Kablosuz bağlantı üzerinden oyun oynamak  yavaş bir bilgisayar veya oyun sunucularının yoğunluğu nedeniyle ortaya çıkabilir.

• Modemi kapatıp yeniden açarak yeniden başlatın
• Kabloları ve bağlantıları kontrol edin
• Kablo modem kullanıyorsanız KabloTV yayınızı kontrol edin
• DSL bağlantısını kontrol edin
• DNS ayarlarınızı değiştirin
• İnternet sağlayıcısına teknik sorun bildirin